benchmarking

Desde mi punto de vista está bien concebido que uno pueda buscar la forma de comparar a los competidores o en general compararse con el resto del mercado para saber en que posición estoy y si voy por buen camino. El benchmarking es una buena herramienta para tal fin y como tal obedece a unas deciciones humanas que siempre deben ir de acuerdo a unas metas.

El benchmarking puede ser útil en el caso de estar nadando entre peces gordos de algún mercado. Ejemplo mercado bancario, puedo estar comparándome todas las veces jugando bajo las reglas de este mercado y medir cual es mi desempeño como entidad financiera en ese mercado para saber en que debo fortalecerme y en que debo cambiar. Es un comportamiento normal. Lo tenemos loshumanos a lo largo de nuestra vida comparándonos siempre con mas gente, estamos descontentos en algún momento de nuestras vidas porque vemos como otro compañero del colegio levanta mas que nosotros.

Pero ese tipo de comparaciones comienzan a desaparecer con el tiempo por una razón: a medida que crezco estoy menos dispuesto a cambiar mi personalidad para agradarles a otros y empiezo a ser una persona autentica. En el caso empresarial, alcanzar esa madurez en la que ya no me importa lo que haga o deje de hacer la competencia de equis mercado me pondria en la situación de compañía “océano azul”

Es bueno medir el mercado para saber hacia donde ir, y en que lugar se encuentra uno respecto a este , pero es mejor crear nuevas reglas y suplir nuevas necesidades. Es bueno de vez en cuando ser el nuevo punto de referencia para otros. Comenzar a ser visto como un modelo a seguir y como un patrón de medida. Que mejor que no seguir a nadie sino trazar el propio camino?